从申请到入住，全程在线——保障房管理更省心

在数字化时代，保障性住房管理也迎来了智能化升级。过去，申请保障房要跑多个部门、提交纸质材料、等待漫长审核，流程繁琐、信息不透明。如今，随着保障性住房智慧管理平台的全面上线，真正实现了“从申请到入住，全程在线”，让群众办事更便捷，让政府管理更高效。

一、一键申请，足不出户完成申报

申请人只需打开手机微信小程序，实名注册后即可在线填写个人信息、上传身份证、户口本、收入证明等材料，系统自动校验格式完整性，避免反复提交。无论是在城市务工的新市民，还是本地住房困难家庭，都能随时随地完成申请，真正实现“零跑腿”。

二、智能审核，高效精准不等待

系统对接公安、民政、人社、不动产等多部门数据，自动核验申请人户籍、房产、社保、收入等关键信息，杜绝虚假申报。审核流程线上流转，街道初审、区级复审逐级推进，每一步操作留痕可溯，大幅缩短审核周期，提升审批效率与公信力。

三、阳光选房，公平透明看得见

审核通过后，申请人可通过系统查看可选房源，参与线上摇号或按序选房。可视化房态图清晰展示每套房屋的位置、面积、租金及当前状态（空置、已租、维修中），选房过程公开透明，杜绝“人情房”“暗箱操作”。

四、电子签约，在线完成入住手续

选房成功后，系统自动生成租赁合同，租户可通过小程序完成电子签名，并在线缴纳租金、押金和物业费。所有合同与缴费记录永久保存，随时可查，真正实现“掌上签约、一键入住”。

五、租后服务，掌上办理更贴心

入住后，维修报修、费用查询、发票申请、退租办理等服务均可通过小程序完成。报修工单自动派发，处理进度实时更新；租金到期自动提醒，支持微信、支付宝等多种支付方式，服务更智能、更人性化。

六、管理省心，数据驱动科学决策

对管理部门而言，系统实现房源、人员、合同、财务、工单等全要素集中管理。出租率、空置率、租金收缴率等关键指标实时展示，支持多维度统计分析，助力政策优化与资源调配，全面提升管理精细化水平。

从“线下跑”到“线上办”，从“人工管”到“智能控”，保障性住房管理正迈入数字化新阶段。从申请到入住，全程在线，不仅提升了群众的获得感与满意度，也让住房保障工作更加规范、高效、阳光。